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  • 设计是家具的灵魂,品质是家具的生命,而服务则是设计和品质的延续.对于普通消费者来说,家具是家里最大件的物品,每天都会使用,而且年限也会较长,所以不仅希望具有设计感,质量耐用,更希望有一个完善的售后服务。对于这一点,富贵鸟早就想消费者所想,井推出"心"级服务。因为富贵鸟相信,售后服务是"富贵鸟品质"中相当重要的一环,金杯银杯都不如顾客的口碑,顾客的满意与信赖,从某种意义上来说是对企业最大的奖赏。

    (1)主动上门服务.及时处理问题。

    (2)在此期间内因产品本身质量问题而非人为因素引起的问题.公司将给予调换,保用期内非人为损坏的,公司将免费维修。

    (3)对用户的有益建议要积极响应。

    (4)提供产品操作使用、维护说明书。

    (5)在规定的保用、保修期,主动协助用户保养产品。

    (6)做好用户质量信息反馈,实行质量反馈、质量跟踪制度。

    (7)及时向用户提供新产品使用和改进信息,让使用单位需部分更新家具产品时能得到第一手资料。

     
  • 地址: 温州市鹿城轻工特色园区
    电话: 0577-86411888
    传真: 0577-86419568
    邮编: 325019
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